Dépannage
Mettre à jour Heron
Heron se met à jour tout seul sur ordinateur. Voici comment ça marche, comment forcer une recherche, et que faire si le redémarrage bloque.
Dans cet article
Sur Mac, Windows et Linux, Heron cherche les mises à jour tout seul : au lancement, puis toutes les 6 heures. Tu choisis quand les installer.
Quand une mise à jour est disponible
- Une fenêtre Une nouvelle version de Heron est disponible s’affiche, avec les Nouveautés. Clique sur Télécharger (ou Plus tard).
- Le téléchargement se fait en arrière-plan : tu peux continuer à utiliser Heron.
- Quand c’est prêt, Heron te propose Redémarrer maintenant. Une pastille Mise à jour prête reste aussi visible dans l’app.
Si tu ne redémarres pas tout de suite, la mise à jour s’installe automatiquement à la prochaine fermeture de Heron.
Chercher une mise à jour toi-même
- Paramètres → Général → À propos de Heron → Rechercher des mises à jour. Tu y vois aussi ta version actuelle.
- Ou par le menu : Heron → Rechercher des mises à jour… sur Mac, Aide → Rechercher des mises à jour… sur Windows et Linux.
Le redémarrage ne se fait pas ?
Sur certaines anciennes versions, Heron peut rester ouvert après Redémarrer maintenant. Dans ce cas :
- Quitte Heron complètement : ⌘ Q sur Mac. Sur Windows et Linux, fais un clic droit sur l’icône de Heron près de l’horloge → Quitter (fermer la fenêtre ne suffit pas, Heron reste en arrière-plan).
- Rouvre Heron : la nouvelle version s’installe à la fermeture et se lance.
Si rien n’y fait, télécharge la dernière version depuis heronmailapp.com et installe-la par-dessus : tes boîtes et tes réglages sont gardés sur ton compte. Voir Installer Heron.
« Mise à jour requise »
Si ta version est trop ancienne pour fonctionner avec le service, Heron affiche Mise à jour requise et te propose Mettre à jour. Installe la dernière version pour continuer.
Sur iPhone, iPad et Android
Les petites mises à jour arrivent directement dans l’app : une fenêtre Nouvelle version disponible propose de Télécharger, puis Redémarrer maintenant (sinon elle s’applique au prochain lancement). Tu peux aussi vérifier dans Réglages → À propos → Rechercher des mises à jour. Les grosses versions passent par l’App Store ou Google Play.
Échec de la recherche ou du téléchargement
Vérifie ta connexion à Internet, puis clique sur Réessayer. Un proxy ou un pare-feu d’entreprise peut bloquer les téléchargements : dans ce cas, installe la nouvelle version à la main depuis le site.