Programmer un envoi

Tu écris tard le soir mais tu veux que ton mail arrive lundi à 9 h ? Programme l’envoi. Le message part à l’heure dite depuis le serveur Heron, même si ton ordinateur est éteint ou ton téléphone hors ligne.

Programmer un message

Sur ordinateur :

1. Rédige ton message.
2. Clique sur la flèche à droite du bouton Envoyer (Autres options d’envoi).
3. Dans Programmer l’envoi, choisis un moment proposé (plus tard aujourd’hui, demain matin, ce week-end…) ou une date et une heure précises, puis Programmer.

Sur mobile : touche l’horloge à côté d’Envoyer, choisis le moment, puis Programmer.

Une confirmation « Envoi programmé : … » s’affiche.

Retrouver tes envois programmés

Les messages en attente d’envoi sont dans Programmés, dans la barre latérale (l’entrée apparaît dès qu’il y a un envoi programmé). Pour chacun, tu peux :

• Envoyer maintenant ;
• Modifier l’heure d’envoi, puis Reprogrammer ;
• Annuler l’envoi : le message est retiré de la file et rouvert dans la rédaction pour que tu le modifies.

Si l’envoi échoue

Si le serveur mail refuse le message à l’heure prévue (mot de passe changé, pièce jointe refusée…), il reste dans Programmés marqué Échec de l’envoi, et tu reçois une notification. Corrige le problème puis choisis Réessayer.

Bon à savoir : combine l’envoi programmé avec un rappel « pas de réponse » : le délai du rappel est compté à partir de l’heure d’envoi prévue.