Supprimer ton compte Heron

Tu peux supprimer ton compte Heron à tout moment, depuis l’app. La suppression est immédiate et définitive.

Sur ordinateur

1. Ouvre Paramètres (⌘ , ou Ctrl ,) → Compte Heron.
2. Tout en bas, dans Zone de danger, clique sur Supprimer mon compte.
3. Saisis ton mot de passe Heron, puis clique sur Supprimer définitivement.

Sur mobile

1. Ouvre Réglages → Compte Heron → Supprimer mon compte.
2. Relis ce qui sera supprimé, saisis ton mot de passe et touche Supprimer mon compte.
3. Confirme avec Supprimer.

Ce qui est supprimé

• Ton compte Heron (nom, adresse, mot de passe).
• Les boîtes mail ajoutées et leurs identifiants.
• Notre copie de tes messages et dossiers (l’index), et le carnet d’adresses déduit.
• Les envois programmés et les messages en attente.
• Tes réglages et les notifications de tes appareils.
• Les agents IA connectés et leur accès.

Tous tes appareils sont déconnectés. Seuls les journaux techniques de sécurité sont gardés, 3 mois au plus.

Ce qui n’est pas touché

Tes mails chez ton fournisseur (Gmail, iCloud, Outlook…) restent dans tes boîtes. Tu peux continuer à les lire avec n’importe quelle autre app.

Attention : un envoi programmé qui n’est pas encore parti est supprimé avec ton compte : il ne sera pas envoyé. Vérifie la liste Programmés avant.

Simplement retirer une boîte ?

Si tu veux seulement qu’une boîte disparaisse de Heron, inutile de supprimer ton compte : voir Gérer tes boîtes mail.

Pas d’accès à l’app ?

Écris-nous depuis l’adresse de ton compte Heron à contact@heronmailapp.com : on s’en occupe.