Boîte de réception

Boîte intelligente ou classique

Choisis entre la boîte intelligente, qui met les personnes d’abord, et la boîte classique, qui affiche tout par date.

Dans cet article

Heron propose deux façons d’afficher ta boîte de réception. La boîte intelligente (activée par défaut) met en avant les mails écrits par des personnes et regroupe le reste. La boîte classique affiche tous tes mails, du plus récent au plus ancien.

Ce que fait la boîte intelligente

Chaque mail reçu est classé dans une de ces trois catégories :

  • Personnes : les mails écrits par quelqu’un. Ils restent dans la liste principale.
  • Notifications : codes de connexion, reçus, alertes d’un service…
  • Newsletters : lettres d’information et listes de diffusion.

Les notifications et les newsletters sont regroupées dans deux blocs en haut de la boîte de réception. Ouvre un bloc pour voir son contenu, puis reviens avec Boîte de réception.

Changer d’affichage

Sur ordinateur, clique sur le titre de la liste (par exemple « Toutes les boîtes »), puis choisis :

  • Intelligente : les personnes d’abord, notifications et newsletters regroupées ;
  • Classique : tous les mails, du plus récent au plus ancien.

Tu peux aussi passer par Paramètres → Général → Boîte de réception et l’interrupteur Boîte intelligente. Sur mobile, c’est dans Réglages → Boîte de réception.

Ce réglage est synchronisé sur tous tes appareils.

Corriger le classement d’un expéditeur

Un mail est mal rangé ? Sur ordinateur, fais un clic droit sur le message → Déplacer vers → Personnes, Notifications ou Newsletters. Les prochains mails de cet expéditeur suivront.

Pour revoir ces règles, ouvre Paramètres → Expéditeurs : la section Expéditeurs classés les liste, et Retirer la règle en supprime une.

Bon à savoir : avec la boîte intelligente, tu peux aussi choisir de ne compter que les personnes dans les badges et les alertes. Voir Badges « personnes seulement ».

Pour aller plus loin