Agents IA
Activer l’accès et choisir les niveaux
Active l’accès des agents IA et choisis, boîte par boîte, s’ils peuvent lire, ranger et rédiger, ou envoyer.
Dans cet article
Les droits des agents se règlent dans Heron, sur ordinateur (Paramètres → Agents IA) ou sur mobile (Réglages → Agents IA). Tu peux aussi les ajuster sur l’écran d’autorisation qui s’affiche quand tu connectes un agent.
Activer l’accès des agents IA
L’interrupteur Accès des agents IA est le réglage général, désactivé par défaut. Tant qu’il est coupé, aucun agent ne peut accéder à tes mails, quels que soient les niveaux choisis. Autoriser un agent depuis l’écran de connexion l’active aussi.
Bon à savoir : si tu vois Disponible avec Heron Pro à la place des réglages, l’accès des agents n’est pas encore ouvert pour ton compte. Tu peux toujours voir et déconnecter les agents déjà connectés.
Les quatre niveaux d’accès
Sous Accès par boîte mail, chaque boîte a son propre niveau :
| Niveau | L’agent peut… |
|---|---|
| Aucun accès (par défaut) | rien : la boîte lui est invisible |
| Lecture | lister, chercher et lire les mails, les conversations, le texte des pièces jointes et les contacts |
| Lecture + brouillons et rangement | en plus : créer et modifier des brouillons, archiver, déplacer, marquer lu ou non lu, suivre, épingler, mettre de côté, mettre en attente (Plus tard), annuler une action |
| Tout, y compris l’envoi | en plus : envoyer et programmer des mails |
Une boîte ajoutée plus tard démarre toujours en Aucun accès.
Les préréglages
Préréglages applique un niveau à toutes tes boîtes d’un coup : Aucun accès partout, Tout en lecture, Lecture + rangement partout ou Tout autoriser. Si tu modifies ensuite une seule boîte, le préréglage affiche Personnalisé.
Les autres réglages
- Confirmer avant envoi (activé par défaut) : chaque envoi demandé par un agent attend ta validation. Voir Valider les envois d’un agent.
- Afficher dans la barre latérale : ajoute une entrée Agents IA sous tes dossiers, avec les envois à valider.
Bon à savoir
- Les brouillons créés par un agent sont enregistrés dans le vrai dossier Brouillons de la boîte : tu les retrouves dans Heron et dans n’importe quelle app mail.
- Les actions de rangement d’un agent peuvent être annulées pendant 10 minutes.
- Si un agent te dit qu’une action est refusée, c’est que le niveau de la boîte ne la permet pas : monte-le si tu le souhaites.
Commence petit : Lecture suffit pour un point du matin ou un résumé. Voir aussi Sécurité et bonnes pratiques.